利用規約


利用規約







本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社HAL(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト「dr.stick shop」及び「sixpack-boost-coffee.com」にて提供するインターネット通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)の利用等に関する条件について定めています。
お客様は商品をご購入する前に必ず本規約をご確認ください。
お客様は商品をご購入することによって本規約に同意するものとします。

第1条 (会員)

1.「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行い、登録手続が完了した個人をいいます。
2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
2. 会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
3. 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号、旧漢字およびローマ数字等はご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 
4. 会員は、パスワードの管理等に関して、以下の各号を遵守するものとします。 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡または貸与等できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)

1.会員は、氏名、住所等当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 
2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
3.変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われることを、会員はあらかじめ同意するものとします。

第4条(利用規約の変更)

1. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当社の裁量により、会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
 (1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合する場合。
 (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合。 
2. 会員は、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合、当該会員は変更後の規約に同意したものとみなします。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、第2条2項に基づく申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害(弁護士費用を含みます。)を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
(2)当社ホームページにアクセスして情報を改ざんし、または当社ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
(3)当社が扱う商品の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的所有権を侵害する行為をすること。
(4)その他、本規約に反する行為をすること。

第6条 (会員情報の取扱い)

当社は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」等に従って、本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報(個人の氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報、または個人識別符号が含まれる情報、ならびにこれに付随して取り扱われるその他の情報をいいます。)を取り扱うものとします。

第7条 (禁止事項)

会員は、本サービスの利用に当たり、以下の各号の何れかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること。
(2)当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を侵害すること。
(3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
(4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと。
(5)虚偽の情報を入力すること。
(6)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと。
(7)当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること。
(8)パスワードを第三者に貸与もしくは譲渡し、または第三者と共用すること。
(9)その他当社が不適切と判断する行為を行うこと。

第8条 (サービスの中断・停止等)

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
(2)システムに負荷が集中した場合。
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。

第9条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更または廃止できるものとします。

第10条 (免責)

1. 通信回線やコンピューター等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失またはデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

1. 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。
2. 本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条(定期購入)


<定期便について>

各定期便は初回のお届け時が通常単品価格よりもお安くお求めいただけるコースとなっています。 毎月自動的に商品をお届けする自動お届けコースとなり、停止のご連絡をいただくまでは自動的に継続してお届けさせて頂きます。 休止、解約をご希望の場合には、規定の期日までに下記へご連絡ください。それ以降になりますと、変更の適用が次々回以降になりますのでご了承ください。 ※お約束回数が設定されていない定期便について 転売目的である悪質な購入防止のため、2回目お受け取り前にご解約の場合【製造番号の確認】が必要です。解約時はお手元に初回商品の化粧箱をご準備の上ご連絡ください。 ※商品によってはお約束回数が設定されている場合がございます。 ※商品によって問い合わせ先が異なりますのでご注意ください。

<各種変更期日について>

定期便の各種変更可能期限は、お届け周期により異なります。 お届け周期が15日の場合は次回お届けの7日前、30/45/60日の場合は14日前までにご連絡ください。 ※定期2回目が初回の10日後配送の場合は、2回目配送予定日の5日前までにご連絡ください。

<各種お手続きについて>

<DrStickシリーズをご購入の方>
▼よくある質問
https://bit.ly/3VcqmA6
▼マイページ
https://ec.dr-stick.shop/shop/customers/sign_in

▼Web上でのお手続きはこちら(24時間受付)
チャット:https://dr-stick.jp/talkmation/
メール:https://hal2020.jp/line-contact

▼web上でのお手続きが難しい方はこちら(平日10~18時、土日祝除く)
商品関連:0570-010-177
休止解約:0570-007-085
※お電話・メールでのお問い合わせはお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は24時間対応のチャットをご利用ください。
万が一、ご返信までにお日にちをいただいた場合には、受信日をお問合せ受付日としてご対応をさせていただきます。

<SIXPACK BOOST COFFEEをご購入の方>
誠に勝手ながら、この度、2023年12月をもちまして、
「SIXPACK BOOST COFFEE」の販売を終了させて頂くこととなりました。
定期商品の販売は11月末をもって終了いたしました。
カスタマー窓口につきまして、2023年12月28日(木)18:00をもって閉鎖いたしました。
これ以降にいただいたお問い合わせにつきましてはご対応ができかねますので何卒ご理解承りますようお願いいたします。
これまで多くの方々にご愛顧いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
詳細:https://tayori.com/q/sixpack/detail/550995/

<定期便の販売価格について>

1. 販売価格、手数料、お届け商品、お届けサイクルの内容については各種販売ページをご覧下さい。 2. お届けサイクルは目安です。配送状況等により数日前後致します。 3. 商品ページ内の金額は全て税込表記です。

第13条 (20歳未満の方に対する販売禁止)

「Dr.Stick」はタバコではありませんが、20歳未満の方への販売はいたしません。

第14条 (商品の購入)

1. 購入者は、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
2. 前項の申込みに伴い、購入者ご本人が入力、登録した配達先および注文内容等を確認の上で本サイトにおいて注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが購入者ご本人が登録したメールアドレスに到達した時点で、購入者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して会員に不正もしくは不適当な行為または本規約の違反(軽微な違反を含みます。)があった場合、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。
4. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。

第15条 (支払方法)

1. 商品の代金は、商品の価格(消費税を含みます。)および商品の販売に係る取扱手数料の合計となります。
2. 商品の代金の支払方法は、会員本人名義のクレジットカードによる支払または当社が別途認める支払方法に限ります。
3. クレジットカードによる支払の場合、会員は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、会員は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。
4. ご選択いただいたお支払方法の与信審査結果により他の決済方法をご利用いただく場合もございます。予めご了承ください。
5.与信審査不通時の決済方法変更について、定期継続中商品の与信が通らない場合、ご注文日から31日後に、決済方法を自動的に【代金引換】に切り替えて出荷させていただきます。尚、お支払い方法が代金引換に切り替わる場合はメールにてご案内致します。代金引換は手数料440円(税込)が発生します。



第16条 (返品・交換について)

1. キャンセル、返品または交換等について、お客様都合によるキャンセル、返品または交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等はお受けしておりません。
2. 発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりません。
3. 配送途中の破損またはご注文の商品と異なる場合、商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください(不良内容をできるだけ細かくお伝えください。) 。当社にて送料および手数料を負担の上、早急に交換させていただきます。ただしお受け取りから8日を経過した商品の場合は、返品または交換は応じられませんので予めご了承ください。

第17条 (転売、再販売、その他営利を目的として本ネットショップを利用する行為について)

1. 当社でご購入頂いた商品を、営利を目的として第三者に転売または転売のために第三者に提供することは禁止しております。本規約に違反した商品は、当社の品質保証(メーカー保証)の対象にはなりません。
2. 当社の品質保証の適用対象は、本サービス又は当社が運営する販売店から直接ご購入頂いた個人(法人、個人事業主を除きます。)に限定いたします。あらかじめご了承ください。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条 (準拠法)

本規約の準拠法は日本法とします。

【令和3年3月3日制定】